SOLUTION
ご提供するサービス
メール対応を、自動化するAIサービス
営業・カスタマーサポート向けに、業務用メールの下書きを自動生成するAIサービスを提供しています。
受信したメールに対して、AIが内容を解析し、最適な返信案を自動で作成。担当者は最終確認と修正のみで、そのまま送信が可能です。
サービスの仕組み
Googleアカウントと連携することで、受信メールをAIが自動で取得し、下書きを生成。
過去のメール履歴や営業資料、マニュアル、仕様書などの社内データをもとに学習することで、業務に即した精度の高い返信を実現します。
生成された下書きは専用フォルダに保存され、担当者は内容を確認して送信するだけで対応が完了します。
活用シーン
営業
- 仕様や機能に関する問い合わせ対応
- 見積もりや契約内容の確認
- 競合比較や提案内容の補足
- 商談・MTGの日程調整
カスタマーサポート
- オンボーディングの案内
- 技術的な問い合わせ対応
- トラブル時の対応案内
- 契約・解約に関する連絡
特徴
- 社内データをもとにした高精度な回答生成
- 日本語ベースでの最適化により商習慣に対応
- プロンプト不要で完全自動の下書き作成
日々の業務に追われるのではなく、本来向き合うべき仕事に集中できる環境へ。
私たちは、コミュニケーションのあり方を見直すことで、働き方そのものを進化させていきます。
その一通のやり取りから、企業の価値は変わっていくと信じています。