メール下書き
受信メールをAIが読み取り、過去のやり取りや社内資料をもとに返信の下書きを自動で作成。確認して送るだけです。
Flagship product
Xitagaki
顧客対応メール下書き・タスク管理AIエージェント
受信したメールをAIが読み取り、返信の下書き、日程の候補、やるべきタスクまでを自動で用意。
担当者は確認して送るだけで、対応が完了します。
01 — Features
主な機能
顧客対応の中核業務を、
ひとつの基盤で。
Schedule
日程調整
カレンダーと連携し、空き時間から候補日時を提示。商談やミーティングの調整のやり取りを減らします。
Tasks
タスク管理
メールの中から「対応すべきこと」を抽出し、期限つきのタスクとして自動で登録。対応漏れを防ぎます。
Deals
案件管理
顧客ごとのやり取りと営業案件の進捗をひとつに集約。誰が・いつ・何を対応したかがすぐに分かります。
02 — Why Xitagaki
選ばれる理由
01
顧客対応の中核業務を、ひとつに
メール・日程調整・タスク・案件管理をひとつの基盤でワンストップ支援。複数のツールに情報が散らばることがありません。
02
使うほど進化するAI基盤
社内の対応履歴や顧客ごとの対応経緯をAIが蓄積し、組織全体で使えるナレッジに変換。使うほど、返信の精度と速さが上がります。
03
データ整備不要で、すぐに導入
いつものメール環境に接続し、社内資料を連携するだけで利用を開始。社内データや社内システムを事前に整備する必要はありません。
- 社内データをもとにした、精度の高い返信
- 日本語と日本の商習慣に最適化
- プロンプト入力は不要
- 送信は必ず人が確認
03 — How it works
しくみ
メールを受信
連携したアカウントの受信メールを、Xitagaki が自動で取得します。
AIが社内データを参照
過去のメール履歴や営業資料、マニュアル、仕様書をもとに、業務に即した返信を作成します。
確認して送信
下書きはメールの下書きフォルダに保存。いつものメールソフトで確認して送るだけです。
04 — Onboarding
導入の流れ
-
01
お問い合わせ
フォームからご連絡ください。
-
02
ヒアリング・デモ
業務の状況を伺い、実際の画面でご説明します。
-
03
アカウント・資料の連携
メールアカウントと社内資料を連携します。
-
04
試験運用
一部のメンバーで使い、精度と運用ルールを確認します。
-
05
本格運用
対象を広げ、定着まで伴走します。
05 — Integrations
対応環境
- メール
- Gmail（Google Workspace）／Outlook（Microsoft 365）
- カレンダー
- Google カレンダー／Outlook カレンダー
- 連携できる資料
- 過去のメール履歴、営業資料、マニュアル、仕様書など
06 — Security & Pricing
セキュリティと料金
セキュリティ
お預かりするメールや社内データは、当社の情報セキュリティ方針に基づき適切に管理します。
07 — FAQ
よくあるご質問
社内データの準備は必要ですか？
事前の整備は不要です。いつものメール環境に接続し、お手元の資料を連携するだけで使い始められます。
AIが作った文面が、そのまま送られることはありますか？
ありません。Xitagaki が作るのは下書きまでです。送信は必ず担当者が内容を確認してから行います。
どの業務で使えますか？
営業の問い合わせ対応や日程調整、カスタマーサポートのオンボーディング案内やトラブル対応など、メールを中心とした顧客対応全般でご利用いただけます。